там же написано "если вам сложно сказать "нет"! твой ответ - это когда несложно :) Варианты ответов приведены как примеры, что бы понять сам принцип. И кстати не во всех коллективах все такие "взрослые" и разумные - иногда можно смело использовать "детские" манипуляции и это будет работать.
Мне несложно сказать "нет", но я в последнее время стала применять другой прием. Человек подходит с каким то заданиям, а я занята. Но я говорю "Да, конечно! только согласуй с моим начальником, а то мне не понятно что более приоритетнее - то что я делаю щас или твое задание". В 90% случаев задание отпадает или становится менее срочным, а у человека остается впечатление что я всегда готова помочь и взять на себя работу :)
no subject
Варианты ответов приведены как примеры, что бы понять сам принцип.
И кстати не во всех коллективах все такие "взрослые" и разумные - иногда можно смело использовать "детские" манипуляции и это будет работать.
Мне несложно сказать "нет", но я в последнее время стала применять другой прием. Человек подходит с каким то заданиям, а я занята. Но я говорю "Да, конечно! только согласуй с моим начальником, а то мне не понятно что более приоритетнее - то что я делаю щас или твое задание". В 90% случаев задание отпадает или становится менее срочным, а у человека остается впечатление что я всегда готова помочь и взять на себя работу :)