слушай, это детский сад какой-то. нормальный ассертивный ответ на такую просьбу: "извини, я очень занят(а) и сейчас не могу это сделать. если ты считаешь, что это важнее остальных моих дел - пожалуйста приоретизируй через начальника". если это сам начальник - выдаешь ему список тех дел, которыми занимаешься и просишь приоретизировать. а вот эти вот вопросы (особенно первые три) вызывают ощущение каких-то совсем детских манипуляций.
там же написано "если вам сложно сказать "нет"! твой ответ - это когда несложно :) Варианты ответов приведены как примеры, что бы понять сам принцип. И кстати не во всех коллективах все такие "взрослые" и разумные - иногда можно смело использовать "детские" манипуляции и это будет работать.
Мне несложно сказать "нет", но я в последнее время стала применять другой прием. Человек подходит с каким то заданиям, а я занята. Но я говорю "Да, конечно! только согласуй с моим начальником, а то мне не понятно что более приоритетнее - то что я делаю щас или твое задание". В 90% случаев задание отпадает или становится менее срочным, а у человека остается впечатление что я всегда готова помочь и взять на себя работу :)
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
timeasmymeasure
no subject
Date: 2010-10-30 11:30 pm (UTC)no subject
Date: 2010-10-31 07:32 pm (UTC)Варианты ответов приведены как примеры, что бы понять сам принцип.
И кстати не во всех коллективах все такие "взрослые" и разумные - иногда можно смело использовать "детские" манипуляции и это будет работать.
Мне несложно сказать "нет", но я в последнее время стала применять другой прием. Человек подходит с каким то заданиям, а я занята. Но я говорю "Да, конечно! только согласуй с моим начальником, а то мне не понятно что более приоритетнее - то что я делаю щас или твое задание". В 90% случаев задание отпадает или становится менее срочным, а у человека остается впечатление что я всегда готова помочь и взять на себя работу :)